מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד [שם העסק שלך/https://hovalot1.gmbwebsite.com/] (“החברה” או “אנחנו”) אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי של משתמשי האתר בכתובת https://hovalot1.gmbwebsite.com/ (“האתר”).
1. איזה מידע אנחנו אוספים?
אנו אוספים שני סוגים עיקריים של מידע מהמשתמשים באתר:
א. מידע אישי שנמסר באופן יזום: מידע זה נאסף דרך טפסי יצירת קשר או פניות ישירות באתר, והוא כולל:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני (אם נמסרה בטופס הפנייה)
ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי (מידע לא אישי): זהו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך באופן אישי, ונאסף באמצעות כלי אנליטיקה וטכנולוגיות מעקב:
- נתוני שימוש וגלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר (מחשב/נייד), זמני כניסה לאתר, עמודים שנצפו, ונתוני שימוש אחרים.
- מידע באמצעות קובצי Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות מעקב דומות.
2. מטרות איסוף המידע ושימוש בו
המידע הנאסף על ידינו נועד למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר חוזר: שימוש בשם, בטלפון ובמייל שסיפקת לצורך מענה לפניות שלך, מתן הצעות, או תיאום פגישות/שיחות בנוגע לשירותים שלנו.
- שיווק ופרסום ממוקד (ריטרגטינג): שימוש במידע שנאסף אוטומטית (כגון נתוני גלישה וקובצי Cookies) לצורך הצגת מודעות ממוקדות ורלוונטיות של החברה באתרים ושירותים אחרים, לאחר שעזבת את האתר.
- שיפור האתר וניתוח סטטיסטי: שימוש בכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לניתוח הרגלי הגלישה, מדידת תנועה, ושיפור חווית המשתמש והשירותים באתר.
3. קובצי Cookies (עוגיות) ו-Google Analytics
- קובצי Cookies: האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות. קבצים אלו נשמרים במכשיר שלך ומאפשרים לנו לזהות את המכשיר שלך בביקורים חוזרים. השימוש העיקרי בקבצים אלו הוא לצורך פרסום ממוקד (ריטרגטינג) ולשמירה על הגדרות גלישה.
- Google Analytics: אנו משתמשים בשירות Google Analytics, המנתח את אופן השימוש באתר. המידע הנאסף על ידי שירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של גוגל.
באפשרותך לחסום או למחוק קובצי Cookies על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. עם זאת, ייתכן שחסימתם תשפיע על חלק מתכונות האתר.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה מצהירה כי אינה משתפת, מוכרת או מעבירה מידע אישי מזהה (שם, טלפון, מייל) עם גורמים חיצוניים או צדדים שלישיים כלשהם, למעט במקרים הבאים:
- כאשר שיתוף המידע נדרש על פי צו בית משפט או רשות מוסמכת.
- במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה.
- אם החברה תתמזג או תמוזג עם גוף אחר – המידע עשוי להיות מועבר לגוף הממוזג, ובלבד שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
הערה: גורמים המפעילים את שירותי הריטרגטינג (כגון Google ו-Facebook) ומערכות האנליטיקה (Google Analytics) הם ישויות נפרדות, והאיסוף שנעשה על ידיהם דרך קובצי ה-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
5. שמירת המידע ואבטחתו
החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שנאסף. עם זאת, אין דרך להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע הנמצא ברשת, ואנו לא נהיה אחראים לנזק שיגרם כתוצאה מפריצה לאתר או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע שלנו.
6. זכויות המשתמשים
כל אדם רשאי, על פי חוק הגנת הפרטיות, לבקש לעיין במידע שנצבר עליו במאגר המידע של החברה. אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לבקש לתקן או למחוק אותו.
- לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן ליצור קשר עם החברה דרך פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות הזו. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותהיה בתוקף מרגע פרסומה.
